ماده 1 : رعایت حریم شخصی

• هایپرترولی با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است ، برای سفارش ، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد . برای نمونه می توان به نام، نشانی ،نشانی الکترونیک (ایمیل) ، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود . لازم به ذکر است آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد .

• شما با ثبت نام در هایپرترولی مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی ، تلفن تماس و … را در اختیار هایپرترولی قرار می دهید . در ادامه برای انجام تراکنش و ثبت سفارش نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود خواهید داشت . شما پس از ثبت نام در سایت ، به عنوان کاربر هایپرترولی شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها، پرداخت ها و... نیز در اختیار هایپرترولی خواهد بود . همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می شود که هایپرترولی همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند ، اما پروتکل ، سرور و لایه‌های امنیتی هایپرترولی و روش های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری کند . طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و هایپرترولی حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می دارد .

• برای اطلاع رسانی رویدادها و خدمات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال می شود . در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها نداشته باشند می توانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه در انتهای ایمیل دریافتی ، اقدام نمایند .

• شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش پروفایل تغییر داده و ویرایش کنید . این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت هایپرترولی وارد کرده اید .

• هایپرترولی دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و هر فرد بنا به مسئولیت خود به میزان مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهد داشت .

• هایپرترولی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند . همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، هایپرترولی می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند . کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به هایپرترولی اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند .

• باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی ، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند . در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد ، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند .

• مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد ، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه هایپرترولی را از خود سلب میکند . هایپرترولی هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند ، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد . در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای هایپرترولی وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

• هایپرترولی برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی سفارشی امن ، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

ماده 2 : عودت کالا

• در صورتی که کالای ارسال شده توسط فروشگاه با کالای درخواستی مغایرت داشته باشد ، تاریخ انقضا کالا گذشته باشد یا کالا قبل از دریافت هرگونه عیب ظاهری داشته باشد کاربر می تواند کالا را عودت داده و در صورتی که پرداخت حضوری انتخاب شده باشد از پرداخت مبلغ مربوط به کالا خودداری کرده و در صورت پرداخت آنلاین مبلغ به کیف پول حساب کاربری بازگردانده خواهد شد.

ماده 3 : تغییرات

• هر گونه تغییر در موارد فوق به صورت پست الکترونیک به اطلاع کاربران خواهد رسید.

ماده 4 : ارتباطات

در صورت وجود هرگونه سوال یا مسئله می توانید از طریق راه های ذیل با ما در تماس باشید.

• آدرس دفتر مرکزی : ‌ تهران ، سردار جنگل ، خیابان بهار غربی ، انتهای کوچه ارکیده ، پلاک ۳ ، طبقه ۳‌ (نبش اتوبان ستاری)

• شماره تماس دفتر مرکزی : 0942600024

• آدرس دفتر شیراز : خیابان پاسداران ، نبش خیابان مبعث ، شرکت پخش زاگرس ، طبقه 2

• شماره تماس دفتر شیراز : 07138333216

• ایمیل : info@hypertolley.com

---